Termes et conditions

1. Exigences pour le locataire et le(s) conducteur(s)

Le locataire et les chauffeurs doivent répondre à toutes les exigences suivantes :

• Permis de conduire valide détenu depuis au moins 2 ans.
• Âge du conducteur d'au moins 21 ans.
• Fournir une carte d'identité, une carte de débit/crédit, une carte de séjour ou un passeport avec une adresse valide.

Seuls les conducteurs mentionnés dans le contrat sont autorisés à conduire le véhicule.

2. Inspection du véhicule

En signant le contrat, le locataire confirme avoir inspecté le véhicule et que celui-ci est en bon état.

3. Utilisation du Véhicule

Le locataire reçoit le véhicule de location en bon état de fonctionnement, avec tous les documents, pneus, outils et accessoires. Les conducteurs doivent les conserver et conduire conformément au code de la route. Ce qui suit est expressément interdit :

• Conduite par des personnes non autorisées dans le contrat.
• Transport de personnes ou de marchandises qui implique la sous-location du véhicule.
• Transporter des personnes ou des marchandises sans l'autorisation administrative requise.
• Activités illégales.
• Conduite sous l’emprise de l’alcool, de drogues, de fatigue ou de maladie.
• Utiliser le véhicule pour pousser ou remorquer d’autres véhicules.
• Participer à des courses ou à des compétitions sportives.
• Laisser le véhicule mal garé ou mal gardé.
• Manipulation du compteur kilométrique. Tout dommage doit être signalé immédiatement.
• Déplacements hors du réseau routier national ou sur terrain inadapté. Les dommages au dessous de caisse ou aux composants mécaniques dus à une mauvaise conduite ou à des zones de circulation restreintes sont exclus de l'assurance.
• Ne pas arrêter le véhicule lorsqu'un voyant ou une alarme indique une anomalie. Le bailleur doit être contacté pour organiser la procédure appropriée. Les réparations non autorisées ne seront pas remboursées.
• Conduire le véhicule vers un autre pays.
• Conduite extrême ou exigeante provoquant une usure prématurée ne correspondant pas aux kilomètres parcourus.
• Modification de toutes caractéristiques techniques, clés, équipements, outils ou accessoires. Le locataire devra supporter les frais de remise en état et les frais d'immobilisation.
• Céder, louer, hypothéquer, mettre en gage, vendre ou autrement grever le véhicule.
• Transporter des enfants sans le dispositif de retenue pour enfants homologué obligatoire.

Le locataire s'engage à respecter scrupuleusement toutes les règles de circulation et est personnellement responsable du paiement d'éventuelles amendes ou compensations.

4. Restitution du véhicule

Le locataire devra restituer le véhicule avec tous les documents, clés, pneus, outils et accessoires au lieu et à la date stipulés au contrat. En cas de non-respect, le bailleur est en droit de facturer sur la carte du locataire des frais de service extraordinaires ou des pièces de rechange.

Les prolongations doivent être demandées avant l’expiration du contrat et sont soumises à autorisation préalable et à la disponibilité du véhicule. Le non-respect autorise le loueur à exiger légalement la restitution du véhicule.

5. Frais de location

Le locataire s'engage à payer et autorise le bailleur à percevoir, après la fin de la location, toutes dépenses, pénalités, amendes, réparations ou autres frais occasionnés par une mauvaise utilisation. Cela comprend :

1. Services exceptionnels loués, utilisés ou engagés.
2. Frais pour perte de documentation, pneus, outils ou accessoires.
3. Les frais de réparation des dommages causés par le locataire ou un tiers, y compris le vol lorsque : le véhicule n'a pas été utilisé conformément aux conditions établies, ou le constat d'accident/de police n'a pas été complété à temps ou n'est pas conforme à la réalité.
4. Amendes et frais juridiques pour infractions au code de la route. Des frais de dossier de 30 € s'appliquent par amende.
5. Mauvais ravitaillement : le locataire paie tous les frais (grue, vidange du réservoir, etc.).
6. Nettoyage exceptionnel ou réparation de tissus d'ameublement (gomme, résines, acides, huiles, encres, liquides, fumage, animaux).
7. Si le véhicule est déclaré perte totale, indemnisation à la valeur neuve du véhicule incluant les éléments facultatifs.
8. Les réservations en ligne reçoivent un e-mail de confirmation automatique, qui n'est pas valable pour le retrait. Les réservations sont vérifiées manuellement et la disponibilité confirmée dans les 24 heures. Les erreurs sur le site Web ou les erreurs de prix au moment de la réservation ne garantissent pas le prix indiqué.

6. Politique d'annulation

Il n'y a pas de frais d'annulation ni de prépaiement. Vous pouvez annuler la réservation à tout moment jusqu'à 24 heures avant la prise en charge de la voiture.

7. Accidents et assurance

Le locataire et les conducteurs autorisés sont inclus dans la police d'assurance responsabilité civile illimitée souscrite par le loueur. La couverture complète s’applique sur présentation d’un formulaire de constat de dommage ou d’un rapport de police. Inclus sans frais supplémentaires :

• Assistance routière 24h/24
• Véhicule de remplacement sur demande
• Remorquage couvert par une assurance tous risques

En cas d'accident le locataire doit :

• Informez immédiatement le bailleur.
• Remplissez un rapport d'accident avec tous les détails sur l'autre partie et les témoins.
• Avertissez les autorités si quelqu’un est blessé.
• Ne pas abandonner le véhicule sans prendre des précautions pour le protéger.

En cas de vol, déposez plainte à la police et adressez-en une copie au bailleur.

Excès

Pour les accidents contre des objets, les rayures, les dégâts intérieurs, ou les incidents sans constat de dégâts ni constat de police, une franchise minimum de 150 à 300 € s'applique selon le véhicule. Celui-ci peut être demandé sous forme de caution à la collecte ou facturé au retour.

Important

Le locataire est responsable de tout dommage, blessure, perte ou décès causé à des tiers du fait d'une conduite négligente, coupable ou frauduleuse.

Les éclatements de roues sont considérés comme une utilisation négligente et ne sont pas couverts. Le vol est couvert à 100% avec une franchise de 0 € à la restitution de la clé.

Ce qui n'est pas couvert

• Amendes de stationnement et de circulation (plus 30 € de frais de dossier).
• Clés de remplacement.
• Dommages aux pneus et aux roues.
• Équipement ou paperasse retiré.
• Dommages par effraction lorsque des effets personnels ont été laissés à l'intérieur.
• Carburant incorrect : le locataire paie tous les frais de réparation.

8. Responsabilité du Bailleur

Le bailleur a pris les précautions nécessaires pour éviter les pannes mécaniques. En cas de tels manquements, le bailleur n'assume aucune responsabilité pour les dommages causés directement ou indirectement au locataire.

9. Frais de carte de débit/crédit

En signant le contrat, le locataire autorise les prélèvements sur la carte fournie pour le montant convenu, les dommages non couverts par l'assurance, ou toute autre charge imputable au locataire.

Cartes acceptées

• Carte de crédit
• Visa
• MasterCard

Si le locataire ne peut fournir une carte acceptée, une caution de 200 à 500 € est demandée.

Non accepté

• Visa Électronique
• Cartes Maestro
• Revolut ou autres cartes de débit bancaires en ligne
• Cartes marquées « Pour usage électronique uniquement »

10. Frais supplémentaires

Le montant final est conditionné à la restitution du véhicule dans le même état, à la date, au lieu et à l'heure convenus. Les éventuels frais supplémentaires imputables au locataire seront débités de la carte enregistrée.

11. Assurance obligatoire et assistance routière

La location comprend l'assistance routière. Les véhicules sont équipés de dispositifs de suivi pour la vérification du kilométrage, l'antivol et à des fins d'urgence.

12. Transport et collecte

Le locataire peut demander le transport du véhicule à une autre adresse. Ce service doit être demandé avec le bail.

13. Loi et juridiction

Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux de Dénia, avec renonciation expresse à toute autre.