Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Wie wij zijn

RentaCarBestPrice.com ("wij", "ons", "onze") is een autoverhuurboekingsplatform beheerd door Blanca Cars. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

Blanca Cars, Avenida Arenal 1, Local C, 03730 Javea, Alicante, Spanje. Telefoon: +34 653 221 333. Contact: blancacars.com/contact-us.

2. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u onze dienst gebruikt:

  • Accountgegevens — e-mailadres (voor inloggen via magic link), volledige naam, telefoonnummer.
  • Identiteitsgegevens — paspoort- of ID-nummer, vereist door verhuurbedrijven bij het ophalen van het voertuig.
  • Adresgegevens — woonadres en accommodatieadres in Spanje.
  • Boekingsgegevens — huurdata, locaties, autoselectie, prijs, betalingsbedragen, boekingsreferentie.
  • Betalingsgegevens — veilig verwerkt door Stripe. We slaan alleen een referentie-ID op; we slaan nooit kaartnummers op.
  • Technische gegevens — IP-adres, browsertype, bezochte pagina's. Automatisch verzameld voor beveiliging en analyse.

3. Waarom we ze verzamelen (rechtsgrond)

We verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden onder de AVG:

  • Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b) — om uw boekingen aan te maken en te beheren, betalingen te verwerken en boekingsbevestigingen te communiceren.
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f) — om onze dienst te verbeteren, fraude te voorkomen en klantenondersteuning te bieden.
  • Toestemming (art. 6 lid 1 onder a) — voor optionele functies zoals het opslaan van persoonsgegevens in uw profiel voor snellere toekomstige boekingen.

4. Hoe we uw gegevens gebruiken

  • Autoverhuurboekingen namens u aanmaken en beheren.
  • Boekingsbevestigingen en vouchers per e-mail verzenden.
  • Noodzakelijke gegevens (naam, paspoort, contact) delen met het verhuurbedrijf voor het ophalen van het voertuig.
  • Reserveringskosten verwerken via Stripe.
  • Boekingsformulieren voorinvullen wanneer u ervoor kiest gegevens in uw profiel op te slaan.
  • Klantenondersteuning bieden en geschillen oplossen.

5. Met wie we gegevens delen

  • Verhuurbedrijven — naam, paspoort/ID, contactgegevens en boekingsinformatie nodig om de huurovereenkomst uit te voeren.
  • Stripe — betalingsverwerking. Onderworpen aan het Privacybeleid van Stripe.
  • Supabase — database- en authenticatiehosting (EU-regio). Onderworpen aan het Privacybeleid van Supabase.
  • Resend — transactionele e-mailbezorging. Onderworpen aan het Privacybeleid van Resend.

We verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

6. Bewaartermijnen

  • Accountgegevens — bewaard zolang uw account actief is. U kunt uw account op elk moment verwijderen.
  • Boekingsgegevens — 3 jaar bewaard na de einddatum van de huur voor juridische en boekhoudkundige doeleinden.
  • Paspoort-/ID-nummers — alleen in uw profiel bewaard als u kiest voor "Opslaan in profiel". U kunt deze gegevens op elk moment verwijderen via uw accountinstellingen. Voor voltooide boekingen worden paspoortgegevens 90 dagen na de einddatum van de huur bewaard en daarna automatisch verwijderd.
  • Betalingsreferenties — bewaard zolang vereist door fiscale en boekhoudkundige regelgeving (doorgaans 7 jaar).

7. Uw rechten

Onder de AVG heeft u het recht op:

  • Inzage — een kopie opvragen van de persoonsgegevens die we over u bewaren.
  • Rectificatie — onjuiste gegevens corrigeren via uw profielpagina of door contact met ons op te nemen.
  • Verwijdering — verwijdering van uw persoonsgegevens verzoeken ("recht om vergeten te worden"). U kunt individuele velden (paspoort, adressen) direct vanuit uw profiel verwijderen of volledige accountverwijdering aanvragen.
  • Gegevensoverdraagbaarheid — uw gegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat.
  • Beperking — verzoeken dat we de verwerking van uw gegevens beperken.
  • Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via blancacars.com/contact-us of bel +34 653 221 333. We reageren binnen 30 dagen.

8. Cookies

We gebruiken essentiële cookies die nodig zijn voor authenticatie en sessiebeheer. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld omdat ze nodig zijn voor het functioneren van de dienst. We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies.

9. Beveiliging

We beschermen uw gegevens door:

  • Versleuteling tijdens overdracht (TLS/HTTPS) en in rust.
  • Beveiliging op rijniveau zodat gebruikers alleen toegang hebben tot hun eigen gegevens.
  • Veilige authenticatie via magic link (geen opgeslagen wachtwoorden).
  • PCI-conforme betalingsverwerking via Stripe (we verwerken nooit kaartgegevens).

10. Kinderen

Onze dienst is niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of een melding op de website. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan weerspiegelt de meest recente revisie.

12. Contact en klachten

Voor vragen of klachten over dit beleid of onze gegevenspraktijken:

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. In Spanje is dit de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).