Panne de voiture sur l'autoroute : faites ces 5 gestes de sécurité

Tomber en panne sur l'autoroute est toujours une source de stress, mais lorsque cela se produit à l'étranger au volant d'une voiture de location, la situation peut sembler impressionnante. En Espagne, les autorités de la circulation (DGT) imposent des consignes de sécurité strictes en cas d'urgence sur autoroute.

Si votre voiture commence à perdre de la puissance, qu'un voyant s'allume ou que vous subissez une crevaison, vous devez réagir rapidement. En suivant ces cinq étapes pratiques, vous assurerez votre sécurité et éviterez des amendes conséquentes.

1. Dégagez les voies de circulation

Si le véhicule roule encore, ne vous arrêtez pas au milieu de la route. Votre priorité absolue est de positionner le véhicule en dehors du flux de circulation.

Dirigez-vous vers la bande d'arrêt d'urgence (appelée arcén en Espagne), un refuge de détresse, une aire de service ou la prochaine sortie. Si vous devez vous arrêter sur la bande d'arrêt d'urgence, évitez autant que possible les virages, les tunnels ou les sommets de côte, afin que les autres conducteurs puissent vous voir de loin.

2. Rendez le véhicule visible

Dès que vous identifiez le problème, allumez vos feux de détresse. De nuit ou par faible visibilité, allumez également vos feux de position.

Avant que quiconque n'ouvre une portière ou ne sorte du véhicule, vous devez obligatoirement enfiler votre gilet rétro-réfléchissant. Rangez toujours ces gilets dans l'habitacle (dans la boîte à gants ou les vide-poches) et non dans le coffre. Ne sortez jamais sur la chaussée sans porter le gilet.

3. Mettez tout le monde derrière la glissière de sécurité

Une fois le véhicule immobilisé et les feux de détresse allumés, tous les passagers doivent sortir de la voiture.

Sortez par les portières du côté droit (côté opposé aux voies de circulation). Dirigez-vous immédiatement derrière la glissière de sécurité ou vers une zone sécurisée en dehors de la chaussée. Ne restez jamais à côté de la voiture ou derrière le coffre. Un véhicule arrêté sur l'autoroute constitue un réel danger, et rester à proximité est la cause la plus fréquente d'accidents graves lors d'une panne.

4. Ne tentez pas de réparer la voiture vous-même

N'essayez pas de changer une roue crevée, d'inspecter le moteur ou d'effectuer des réparations vous-même sur le bord de l'autoroute.

Le code de la route espagnol interdit les réparations de fortune sur les autoroutes en raison du risque très élevé de collision par d'autres usagers. Il est bien plus sûr d'attendre derrière la glissière et de laisser faire les services d'assistance et de dépannage professionnels.

5. Appelez l'assistance

Une fois que tous les passagers sont en sécurité derrière la glissière, vous pouvez appeler les secours.

En cas d'urgence, de blessure, si le véhicule bloque une voie dangereuse, ou en cas de fumée ou de départ de feu, composez immédiatement le 112. C'est le numéro d'urgence européen gratuit, et les opérateurs parlent plusieurs langues.

Si tout le monde est en sécurité et qu'il s'agit d'une simple panne mécanique, contactez l'assistance routière de votre loueur. Ce numéro figure généralement sur le contrat de location, le bon de réservation ou sur un autocollant à l'intérieur du véhicule.

Lors de votre appel, indiquez précisément votre position. Repérez le nom de l'autoroute (par exemple, AP-7 ou A-7) et la borne kilométrique la plus proche (indiquée sur les panneaux le long de la bande d'arrêt d'urgence).